Ohje
Ohje
K: Kuinka maksan? Minkä luottokortin hyväksyt?
V: Voit maksaa luotto- tai pankkikortilla. Hyväksymme tällä hetkellä Visa, MasterCard. Voit maksaa myös Paypalin tai Western Unionin kautta.
K: Kuinka paljon lähetyskustannukset ovat?
V: Kaikille tilauksille tarjoamme 100% ilmaisen postituksen.
K: Kuinka voin muuttaa toimitusosoitetta?
V: Jos et ole vielä tehnyt tilausta, kirjaudu vain tiliisi muuttaaksesi tilaustietoja ja toimitusosoitetta. Jos olet tehnyt tilauksen ja maksanut, ota meihin yhteyttä muuttaaksesi tilauksesi osoitetta.
K: Voinko muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
V: Kyllä, voit yleensä muuttaa tai peruuttaa tilauksesi 48 tunnin sisällä tilauksen tekemisestä. Mutta jos olemme jo tehneet tilauksen, emme voi peruuttaa tilausta sinulle.
K: Kuinka seuraan tilaustani?
V: Voit napsauttaa "Oma tili" - "Oma tilauksesi" nähdäksesi tilaustiedot. Yleensä lähetämme sinulle sähköpostia tilauksen kaikista tilapäivityksistä, mukaan lukien seurantanumero ja seurannan URL-osoite, tarkista sähköpostiosoitteesi.
K: Milloin tilaukseni lähetetään?
V: Suurimman osan tilauksista käsittelemme tilauksen yleensä 48 tunnin sisällä ja annamme sen. Kun tilauksesi lähetetään, saat sähköpostitse tiedot tilauksen seurannasta.
K: Olen jo maksanut, miksi tilauksen tila edelleen "odottaa maksua"?
V: Älä huoli, jos olet jo maksanut, älä maksa enää, ota meihin yhteyttä kysyäksesi tilauksesi tilasta. Yleensä palveluntarjoajan tietoverkon jne. Viivästymisen vuoksi tilauksen tilaa ei päivitetä reaaliajassa.
K: Kuinka kauan tilaukseni toimitus kestää?
V: Useimmille tilauksille arvioitu toimitusaika on 5–14 työpäivää. Lisätietoja saat “toimitus” -sivulta.
K: Voinko palata tai vaihtaa?
V: Tietenkin tuemme 30 päivän palautus- ja vaihtopalveluita. Katso lisätietoja "Return" -sivulta.
K: Miksi en ole vielä vastaanottanut tavaroita?
V: Tarkista sähköpostiosoitteesi. Me yleensä ilmoitamme tilauksesi tilasta tai voit ottaa meihin yhteyttä ja tarkistamme tilauksen tilan sinulle.
K: Onko henkilökohtaiset tietoni ja maksutietoni turvassa?
V: Varmistaaksemme, että ostoskokemuksesi on turvallinen ja tehokas, käytämme edistyneimpiä salausmenetelmiä. Samanaikaisesti salaamme kunkin sivun arkaluontoiset tiedot yksityisyyden suojaamiseksi.
Lisää kysymyksiä?
Ota yhteyttä, palvelemme mielellämme sinua, odotan palautetta!